En 2018, Meta fue acusada de negligencia por no proteger los datos de los usuarios europeos de Facebook. Tras la investigación de la Comisión Irlandesa de Protección de Datos (DPC), se ha llegado al veredicto. El gigante de las redes sociales recibe una multa de 18,6 millones de dólares, o casi 17 millones de euros.
La Unión Europea adoptó el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) en 2018. La legislación estipula que los editores de sitios y las plataformas online deben garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales de los usuarios.
Además, los controladores de datos deben notificar de inmediato a las autoridades pertinentes en caso de violaciones de datos personales que puedan representar un riesgo para las personas. Las infracciones más graves deben ser notificadas dentro de las 72 horas.
Entre el 7 de junio y el 4 de diciembre de 2018, el DPC, el principal regulador de privacidad de Facebook en la Unión Europea, recibió nada menos que 12 notificaciones de violación de datos de la plataforma. La comisión abrió entonces una investigación.
En un comunicado de prensa, DPC dijo: “La investigación examinó hasta qué punto las diversas plataformas de Meta cumplen con los requisitos de los artículos 5(1)(f), 5(2), 24(1) y 32(1) del RGPD en lo que respecta al tratamiento de datos personales para las doce notificaciones”.
La investigación reveló que las plataformas de Meta, Facebook en este caso, infringieron los artículos 5(2) y 24(1) del RGPD. La oficina reguladora dijo que Meta “no ha implementado las medidas técnicas y organizativas apropiadas que le permitan demostrar fácilmente las medidas de seguridad que ha implementado en la práctica para proteger los datos de los usuarios de Internet de la Unión Europea, en el contexto de los doce datos personales”.
Meta se defiende afirmando que “Esta multa se relaciona con las prácticas de mantenimiento de registros de 2018 que hemos actualizado desde entonces, y no una falta de protección de la información personal. Nos tomamos muy en serio nuestras obligaciones en virtud del RGPD y revisaremos cuidadosamente esta decisión a medida que nuestros procesos continúen evolucionando".
Esta no es la primera vez que Meta ha recibido del RGPD. La empresa ya fue multada con 50 millones de euros en septiembre de 2021 por falta de transparencia en el uso de datos personales de los usuarios de Whatsapp.
